２０２１年３月１週目に、Adobe CaptivateのWindowsユーザーにファイルが開かない、保存できないといった事象が発生し始めていたようです。 私自身はニュースを見ながらも作業が出来ていましたが、昨日、報告されている事象が生じ、まったく保存できないという事態に陥りました。 Adobe のチームが今修復と対応に動いているようですので、一旦、しばらく様子を見ていただくことが必要かと思います。（Windowsのアップデートによって修復するという話もあるのですが、ユーザーから修復しないといった投稿も見受けられます。）
何かあったら、コンタクトを、と書かれています。
Captivatehelp@adobe.com あてにメールをお送りください。